Administration af kundepaneler

Udnyt ressourcerne

Userneeds har kompetencerne til at hjælpe med at udnytte den ressource, et kundepanel er. Vi kan forædle panelet, så det kun rummer aktive og reelle medlemmer. Vi kan administrere panelet, så det er sikkert og tilgængeligt. Vi kan opdatere det, så det passer til virksomhedens behov.

Vi kan tilbyde en fagekspertise inden for administration af kundepaneler, som ellers ville kræve en eller flere fuldtidsansatte specialister.

Klare fordele

Der er flere konkrete fordele ved at overlade administrationen af et kundepanel til Userneeds:

1) Undersøgelserne bliver gennemført af et uafhængigt analyseinstitut, hvilket styrker troværdigheden og dermed anvendeligheden af konklusionerne.

2) Virksomheden sparer it-licenser, som ellers hurtigt løber op i flere hundredtusinde kroner om året.

3) Virksomheden sparer at skulle ansætte medarbejdere til at administrere panelet.

4) Virksomheden kan koncentrere sig om sine kerneforretninger.

Ofte bruges kundepaneler hovedsageligt til at udsende nyhedsbreve. Envejskommunikation betyder i sagens natur, at der ikke kommer information retur, og at virksomheden derfor ikke udnytter de muligheder, et kundepanel giver.